Signaturfarbe	Mediengruppe	Signatur	Interessenkreis	Standort 2	Status	Frist	Vorbestellungen
Signaturfarbe:	Mediengruppe: Onleihe	Signatur:	Interessenkreis:	Standort 2:	Status: Digitales Medium	Frist:	Vorbestellungen: 0

Das Buch liefert 112 Tipps fr schnelle Hilfe in Krisensituationen am Arbeitsplatz. Es bietet konkrete L”sungen fr alle Konstellationen, in denen es um hochgepushte Emotionen geht. Mit šbungen, Anleitungen und Schritt-fr-Schritt-Tipps zeigt die Autorin, wie Sie bei Žrger, Verletzungen, Kr„nkungen und Respektlosigkeiten schnell Abhilfe schaffen. So finden Sie in jeder Situation einen zielorientierten Ansatz zur Kl„rung. Inhalte: Konflikte mit Kollegen, Chef, Team, Kunden, Unternehmen WG Bro: Zwischen Flitterwochen und Rosenkrieg Und der H„uptling sprach: Von Vorgaben und Befindlichkeiten Rudel-Dynamik: Leitw”lfe, Erdm„nnchen und Lemminge K”nig Kunde: Wie viele Zacken hat die Krone?